La politique de confidentialité suivante est établie pour le site https://www.lamaison-dubienetre-bearnaise.fr/, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l’Union européenne. Elle vise à informer les utilisateurs sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement via les formulaires de contact disponibles sur notre site. Ces informations peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer
Ces données sont nécessaires pour répondre à vos demandes et vous fournir les services proposés par La Maison du Bien-Être Béarnaise.
2. Utilisation des données personnelles
Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements
- Gérer les réservations et prestations
- Vous informer sur nos services et actualités, si vous y avez consenti
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf si la loi l’exige.
3. Conservation des données
Les données personnelles collectées via les formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de notre dernier échange, sauf obligation légale contraire.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
5. Vidéosurveillance
Nos locaux, y compris le jardin et les espaces extérieurs, sont équipés d’un système de vidéosurveillance pour assurer la sécurité des personnes et des biens. Les enregistrements vidéo sont conservés pendant une durée de trois jours consécutifs, sauf en cas d’incident nécessitant une conservation plus longue.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : solliciter la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation du traitement : demander le gel de l’utilisation de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@lamaison-dubienetre-bearnaise.fr.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de refléter les évolutions légales ou nos pratiques internes. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@lamaison-dubienetre-bearnaise.fr.
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